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更新時間:2017年08月25日 08:40:23

讓統計工作與經營管理并肩同行

——北京凱撒國際旅行社有限責任公司統計工作紀實
■  任家慧/文
 
    北京凱撒國際旅行社有限責任公司創始于1993年,總部設在北京。經過20余年的穩步發展,公司已相繼在漢堡、巴黎、倫敦、洛杉磯等6個海外核心城市設立分支機構,在北京、上海、廣州、成都以及沈陽等50多個國內口岸及核心商業城市設有分子公司。截至2016年底,凱撒旅游分公司已達30多家,門店數量擴至上百家,并被國家旅游局確定為“全國旅游標準化示范企業”。
    統計工作作為公司管理運營的重要支撐,伴隨著公司規模的不斷擴大,也逐步實現了規范化、科學化運行。
    源清不濁
    如果將原始記錄、統計臺賬資料比作“源”,統計報表數據則是“流”。只有源流,方可流長;只有源清,方能不濁。凱撒旅游統計工作始終秉承高質量、高標準要求,圍繞“人員專職化、臺賬規范化、管理制度化”的“三化”目標,不斷完善統計工作制度,夯實基礎工作,確保源頭統計數據質量。公司著力加強統計管理,科學、有效地組織統計工作,不斷建立健全統計規章制度,規范統計工作程序,嚴格落實統計人員崗位責任制,強化統計人員的責任意識,催生團隊的內生動力,切實增強“服務、質量、溝通”的責任意識,保證統計數據的準確性、及時性和全面性。
    近年來,公司緊緊圍繞提高源頭數據質量,按照統計工作法制化、統計手段現代化、統計管理制度化、統計資料檔案化的目標要求,逐步建立起規范、統一、可倒查、可追溯的統計基礎臺賬。同時,公司還建立了數據管理制度和數據質量檢查機制,規范公司各類統計數據的管理、使用和存儲,定期檢查和不定期抽查基層原始記錄、統計基礎臺帳、統計資料和統計數據,促進統計資料管理的制度化、規范化和標準化。通過建立統計資料歸檔制度和統計專員崗位責任制度,大大提高統計專員收集整理數據的工作效率,使各類統計基礎資料能夠及時查閱,各部門統計工作得以高效開展。
    人齊業成
    凱撒旅游作為知名旅游企業,需要報送各業務口徑統計月報、季報、半年報和年報。為確保各項統計工作能夠按時保質完成,公司在統計工作方面給予了有力的人力支撐。公司始終堅持將提高統計人員的業務能力和綜合素質,作為保障統計數據質量的核心和著力點,注重加強統計人員的培養和使用,不斷強化對統計人員的業務培訓。
    另外,凱撒旅游實行了統計工作人員AB角色機制,明確統計人員的工作內容、工作目標和工作責任,完善企業統計工作交接制度,嚴格落實“統計人員先交接,后調動”的原則,保持基層統計人員的相對穩定,保證統計工作的連續性。
    在統計數據填報過程中,統計人員嚴格執行國家統計報表制度,按時完成統報表填報工作,認真做好各項年定報工作的貫徹落實,嚴格按照規范化統計標準,把好統計工作質量關。采用科學的統計方法,及時收集匯總統計數據,認真對待每一個統計數字和每一篇統計分析,做到一絲不茍、嚴謹規范,確保統計數據質量。公司統計人員還通過對重要統計指標的匯總分析,綜合運用靜態和動態、縱向和和橫向等比較分析方法,客觀分析公司經營運行情況,不斷提高統計分析水平,為公司經營管理目標的實現和公司領導經營決策提供有效的信息支撐。
    創新無限
    凱撒旅游高度重視統計工作,充分利用信息化技術優勢,建立健全統計信息網絡,逐步建立起了旅游行業先進的信息化系統。
    在系統建設過程中,凱撒旅游充分考慮了企業經營和統計工作的需求,實現了統計報表的取數口徑與財務數據的結合。據介紹,系統支持多維度旅游數據查詢,填報《旅行社經營出境旅游情況表》《旅行社外聯接待入境旅游情況表》時,在ERP系統與BI系統中,按照統計報表旅游前往地、旅游人天數等口徑,設計增加統計專用報表,做到信息化系統數據和統計原始數據“雙重保險”。
    大數據時代下,凱撒旅游全面執行系統數據統計,強化統計數據質量的核心地位。作為旅行社行業中的全產業鏈企業,凱撒旅游持續進行各類數據的統計和分析,堅持“跳開統計看數據,數據背后著文章”,加快實現統計產品的“三個轉變”,即逐步由以歸納數據反映的經濟運行特點為主,向以透視數據所反映的經濟發展規律為主轉變;由以反映數據變化的結構狀況為主,向以透析導致數據變化的構成因素為主轉變;由以反饋經濟的過去走勢為主,向以預測經濟的未來趨勢為主轉變。這不僅為企業經營提供了決策依據,也為政府主管部門制定相應的政策提供了參考。
    作為一家在中國經濟全面快速發展的大背景下成長起來的旅游企業,凱撒旅游憑借對旅游資源強大的整合運作優勢、對銷售者需求的準確把握以及完善的銷售渠道,不斷發展壯大。企業統計工作也隨著企業的發展而日趨規范化和科學化,在企業運營管理和決策管理中發揮更加重要的作用,實現了企業經營發展和統計工作提升的“雙贏”成果。
 
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